Die Retention-Rechnung, die über dein Studio entscheidet
Die Branche hält etwa zwei von drei Mitgliedern pro Jahr, und der größte Verlust passiert in den ersten drei Monaten. Die Lösung ist nicht mehr Werbung. Es ist Onboarding.
Von Tee MajorGründer & Herausgeber, SqwodIn 5 Minuten am Tag schärfer
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Zahlen, die zählen
Der Artikel · 3 Min. Lesezeit
Die Branche hält etwa zwei von drei Mitgliedern pro Jahr: Der Benchmark 2025 der Health & Fitness Association beziffert die Jahres-Retention auf 66,4%, über 175 Unternehmen und 17.000+ Standorte. Und der Verlust passiert früh. In einer Studie mit 5.240 Mitgliedern eines Studios in Rio de Janeiro hörten 63% der neuen Mitglieder vor dem dritten Monat auf. Im britischen National Retention Report 2013 mit 342.759 Mitgliedschaften waren nach einem Jahr nur noch 51,9% dabei.
Rechnet man das hoch, ist die Schlussfolgerung klar: Die meisten Studios füllen einen löchrigen Eimer, und das Loch sitzt weit oben.
Der Hebel ist nicht mehr Werbebudget. Es sind die ersten 30 bis 90 Tage: Onboarding, frühe Erfolge und die Gewohnheitsschleife, die aus dem Probetraining ein Mitglied macht. Jedes Mitglied, das du über dieses Fenster hinaus hältst, musst du nicht teuer ersetzen.
Die Lehre ist operativ, nicht werblich: Gewinne die ersten 90 Tage mit strukturiertem Onboarding und frühen Erfolgen, dann arbeitet die Retention-Rechnung nicht mehr gegen dich.
*Studie in einem einzelnen Studio (Sperandei et al. 2016). Deine Zahlen werden abweichen; miss deine Abbrüche in den ersten 90 Tagen und vergleiche.
Recherchiert und vorformuliert mit KI aus den verlinkten Quellen. Verantwortlicher Redakteur: Tee Major.Über den Herausgeber →
Quellen
- PrimärdatenHealth & Fitness Association (HFA): 2025 Fitness Industry Benchmarking Report (175 Unternehmen, 17.000+ Standorte) ↗
- StudieSperandei et al. (2016), Journal of Science and Medicine in Sport: Abbruchquoten bei 5.240 Mitgliedern eines Studios in Rio de Janeiro ↗
- FachpresseHealth Club Management: UK National Retention Report 2013 (342.759 Mitgliedschaften, Eintritt 2009 bis 2012) ↗
Zahlen aus öffentlichen Quellen, Stand Oktober 2026. Schätzungen verschiedener Häuser variieren; wir verlinken, damit du selbst prüfen kannst.
Aktualisierungen
- 13 Juni 2026: Erstveröffentlichung.
- 28 Oktober 2026: Korrektur: Zahlen aus Anbieter-Blogs (4 bis 8% Churn pro Monat, ~50% Kündigung in 90 Tagen, 5 bis 7× Gewinnungskosten) und zwei unbelegte Aussagen (5% mehr Bindung = 20%+ Gewinn, 3× wahrscheinlicher ein Jahr zu bleiben) durch HFA 2025 und zwei benannte Retention-Studien ersetzt.
Lebender Report: Wir aktualisieren die Zahlen regelmäßig.
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Daten & Quelle
Tee Major. "Die Retention-Rechnung, die über dein Studio entscheidet." sqwod.life, Oktober 2026. https://sqwod.life/de/analysis/studio-retention-math/